GTC

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN

Camperborden GmbH



Welkom bij Camperboards.co.uk!


  • 1

Werkingssfeer en verstrekker

(1) De Algemene Voorwaarden (hierna genoemd "AV") regelen de verkoop van producten door CamperBoards.nl (hierna genoemd de "Leverancier") aan u, in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

(2) Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden afgewezen.

(3) Gelieve deze voorwaarden aandachtig te lezen alvorens een bestelling te plaatsen bij CamperBoards.co.uk. Door het plaatsen van een bestelling bij CamperBoards.nl gaat u akkoord met de toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden op uw bestelling.

(4) Op Camperboards.de bieden wij de verkoop van de volgende producten aan:

Opbergsysteem en speciale uitrusting voor vrijetijdsvoertuigen.


  • 2

Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Overeenkomsten op dit portaal kunnen alleen in het Duits worden gesloten.

(2) De aanbiedingen zijn uitsluitend gericht aan eindafnemers met een factuur- en afleveradres in D A CH.

Voor afzonderlijke volumineuze goederen kunnen de mogelijke leveringsadressen en de plaats van levering beperkt zijn; de beperking wordt in de desbetreffende catalogusprijs aangegeven.

(3) De besteller moet de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

(4) De presentatie van de goederen in de onlineshop vormt geen rechtsgeldig aanbod. De presentatie van de goederen nodigt de klant slechts uit tot het doen van een aanbod.

(5) Uw bestelling vormt een aanbod aan Camperboards.de om een koopovereenkomst te sluiten. De koper doet een bindend aanbod wanneer hij het online bestelproces heeft doorlopen door de daar gevraagde informatie in te voeren en in de laatste bestelstap op de knop "Kopen" klikt.

(6) Het koopcontract tussen de leverancier en de besteller komt slechts tot stand door een verklaring van aanvaarding door de leverancier. Dit gebeurt op de vroegste van de twee data, hetzij de verzending van de goederen, hetzij de verzending van een bevestiging van de verzending per e-mail. Wij wijzen u erop dat de ontvangstbevestiging van uw bestelling geen verklaring van aanvaarding in voornoemde zin inhoudt.

(7) Voor de geldigheid van contracten voor grotere dan de gebruikelijke huishoudelijke hoeveelheden alsmede voor de commerciële wederverkoop van het voorwerp van aankoop is een uitdrukkelijke bevestiging van de leverancier vereist. Dit heeft zowel betrekking op het aantal producten dat als onderdeel van één bestelling wordt besteld als op het plaatsen van verschillende bestellingen van hetzelfde product waarbij de afzonderlijke bestellingen een in het huishouden gebruikelijke hoeveelheid omvatten.

(8) Uw bestellingen worden door ons opgeslagen na het sluiten van het contract. Als u uw gegevens over uw bestellingen kwijt bent, kunt u per e-mail of telefoon contact met ons opnemen. Wij sturen u een kopie van de bestelgegevens.

(9) U stemt ermee in facturen elektronisch te ontvangen. Elektronische facturen zullen u ter beschikking worden gesteld via e-mail of in de klantenaccount op de Website. Wij zullen u in de verzendbevestiging voor elke levering meedelen of een elektronische factuur beschikbaar is. Voor meer informatie over elektronische facturen kunt u terecht op onze website.


  • 3

Prijzen en verzendkosten

(1) Onze prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke belasting op de toegevoegde waarde en exclusief een vast tarief of toeslag voor verzendkosten. De verzendtoeslagen variëren naargelang van het type levering en de aard van het artikel.

(2) Ondanks onze inspanningen is het mogelijk dat een klein aantal producten in onze catalogus onjuist geprijsd is. Wij controleren de prijzen wanneer wij uw bestelling verwerken en voordat wij de betaling debiteren. Als een product verkeerd geprijsd is en de juiste prijs hoger is dan de prijs op de website, zullen wij contact met u opnemen voordat wij de goederen verzenden om te vragen of u het product tegen de juiste prijs wilt kopen of de bestelling wilt annuleren. Als de juiste prijs van een product lager is dan de prijs die wij hebben opgegeven, zullen wij het lagere bedrag in rekening brengen en het product naar u verzenden.

(3) De prijzen op het ogenblik van de bestelling zijn van toepassing. Indien er catalogusprijzen beschikbaar zijn, gelden de prijzen van de op het ogenblik van de bestelling geldende catalogusprijs.


  • 4

Levering en annulering

(1) Tenzij anders overeengekomen, geschiedt de levering op het door de klant aangegeven leveringsadres. Op de website vindt u informatie over de beschikbaarheid van producten die verkocht worden door Camperboards.de (bijv. op de respectievelijke productdetailpagina). Wij willen erop wijzen dat alle informatie over de beschikbaarheid, verzending of levering van een product slechts anticiperende informatie en approximatieve richtlijnen zijn. Zij vertegenwoordigen geen bindende of gegarandeerde verzend- of leveringsdatum, tenzij dit uitdrukkelijk als een bindende datum is aangegeven in de verzendopties van het desbetreffende product.

(2) Als Camperboards.de tijdens de verwerking van uw bestelling ontdekt dat door u bestelde producten niet beschikbaar zijn, wordt u hiervan apart op de hoogte gesteld via e-mail of door een bericht in uw klantenaccount. De rechtsvorderingen van de klant blijven onverlet.

(3) Voor zover een levering aan Koper niet mogelijk is omdat de geleverde goederen niet door de ingangsdeur, voordeur of het trappenhuis van Koper passen of omdat Koper niet op het door hem opgegeven leveringsadres te vinden is, hoewel de leveringsdatum met een redelijke termijn aan Koper was aangekondigd, draagt Koper de kosten voor de mislukte levering.

(4) De levering geschiedt afhankelijk van de betalingswijze van de klant. In geval van vooruitbetaling vindt de levering plaats nadat de betalingsopdracht aan de overdragende kredietinstelling is gegeven. In geval van betaling via Paypal, kredietkaart, geschenkbon, domiciliëring, onmiddellijke bankoverschrijving of factuur, vindt de levering plaats na de sluiting van het contract.

(5) Als je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden, kan het zijn dat je voor elk pakket een aparte verzendbevestiging ontvangt. In dit geval wordt er voor elke verzendbevestiging een aparte koopovereenkomst tussen ons afgesloten voor de producten die worden vermeld in de betreffende verzendbevestiging. Dit kan ook extra verzendkosten met zich meebrengen. De contractpartner is CamperBoards.de. Onafhankelijk van uw herroepingsrecht kunt u uw bestelling van een product te allen tijde kosteloos annuleren voordat de bijbehorende verzendbevestiging is verzonden.


  • 5

Betaling

(1) De klant kan de goederen betalen via de volgende betalingswijzen:

  • Paypal
  • Kredietkaart
  • Vooruitbetaling

(2) Bepaalde betalingswijzen kunnen door de aanbieder in individuele gevallen worden uitgesloten.

(3) Het is de klant niet toegestaan de goederen te betalen door contant geld of cheques te sturen.

(4) Indien de Koper kiest voor een online betalingsmethode, machtigt de Koper daarmee de Leverancier om de verschuldigde bedragen te innen op het ogenblik van de bestelling.

(5) Indien de leverancier vooruitbetaling aanbiedt en de afnemer voor deze betalingswijze kiest, dient de afnemer het factuurbedrag binnen vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling over te maken op de rekening van de leverancier. De leverancier zal de goederen dienovereenkomstig gedurende vijf kalenderdagen voorbehouden.

(6) Indien de Leverancier betaling per creditcard aanbiedt en de Koper voor deze betalingswijze kiest, machtigt de Koper de Leverancier uitdrukkelijk om de verschuldigde bedragen na verzending van de deelleveringen of leveringen van goederen te innen.

(7) Indien Leverancier betaling via automatische incasso aanbiedt en Afnemer voor deze betaalmethode kiest, verleent Afnemer aan Leverancier een SEPA-basismandaat. Indien, in geval van betaling via domiciliëring, een betalingstransactie wordt teruggedraaid wegens onvoldoende saldo op de rekening of wegens foutief doorgegeven bankgegevens, zal de klant de kosten dragen.

(8) Indien de Leverancier vooruitbetaling aanbiedt en de Koper voor deze betalingswijze kiest, verbindt de Koper zich ertoe het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen te voldoen, zonder aftrek van enige korting.

(9) Indien de klant in gebreke blijft met de betaling, behoudt de leverancier zich het recht voor om schadevergoeding te eisen wegens verzuim.


  • 6

Verrekening en recht van retentie

(1) De Koper heeft slechts recht op compensatie, indien de tegenvordering van de Koper rechtsgeldig is vastgesteld of door de Leverancier niet is betwist.

(2) De klant kan een retentierecht slechts uitoefenen voor zover uw tegenvordering op dezelfde contractuele verhouding berust.


  • 7

Eigendomsvoorbehoud

CamperBoards.co.uk behoudt het eigendom van de goederen totdat de volledige betaling is voldaan.


  • 8

Transportschade

(1) Als de klant de goederen ontvangt met duidelijke transportschade, verzoekt de leverancier hem om hierover zo snel mogelijk te reclameren.

(2) Indien de klant nalaat een klacht in te dienen, heeft dit geen gevolgen voor de wettelijke garantierechten. Het doel van de klacht is de leverancier in staat te stellen zijn eigen vorderingen tegen de vervoerder te doen gelden.



  • 9

Recht om gebreken te vorderen

(1) Indien de klant een consument is, worden de garantie en de aansprakelijkheid voor gebreken van het geleverde koopobject geregeld door de wettelijke bepalingen: In aanvulling op uw 30 dagen retour garantie, hebben kopers in de Europese Unie garantierechten voor een periode van twee jaar vanaf de levering van de goederen en kunnen de reparatie of vervanging eisen van producten gekocht op Camperboards.co.uk als ze defect blijken te zijn of niet zoals beschreven. Indien de goederen niet binnen een redelijke termijn of zonder problemen kunnen worden gerepareerd of vervangen, kunt u terugbetaling of vermindering van de aankoopprijs eisen.

(2) In het geval van gebruikte goederen kan de garantieperiode korter zijn dan twee jaar.

(3) Indien de klant geen consument is, wordt het gebrek door een nieuwe levering of een nieuwe prestatie verholpen.

(4) Indien de klant geen consument is, bedraagt de verjaringstermijn één jaar. Dit geldt voorzover geen aanspraken op schadevergoeding en onkostenvergoeding worden gemaakt die betrekking hebben op vergoeding van schade aan lichaam en gezondheid of op opzet of grove nalatigheid.


  • 10

Beperking van aansprakelijkheid (producten)

(1) De Leverancier is aansprakelijk voor schadeclaims van de Afnemer die voortvloeien uit letsel van leven, lichaam of gezondheid of uit de schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, alsmede voor andere schade die berust op zijn opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim, of een van de wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten van de Leverancier.

(2) Essentiële verbintenissen uit overeenkomst zijn verbintenissen waarvan de nakoming noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken.

(3) De leverancier is aansprakelijk voor schendingen van wezenlijke contractuele verplichtingen op grond van voor het contract typische, te voorziene schade, mits de schade door eenvoudige nalatigheid is veroorzaakt. Deze beperking is niet van toepassing op vorderingen tot schadevergoeding van de klant op grond van letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

(4) De bepalingen van de Wet Productaansprakelijkheid blijven onverlet.

(5) Voor zover de aansprakelijkheid van Camperboards.de is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.


  • 11

Annuleringsvoorwaarden

(1) Indien de klant een consument is, heeft hij een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen:

(2) Recht van herroeping

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen (of de laatste goederen, deelzendingen of onderdelen in geval van een overeenkomst betreffende verscheidene goederen van eenzelfde bestelling of de levering van goederen in verschillende deelzendingen of onderdelen) zonder opgave van redenen in ontvangst heeft genomen.

Producten die volgens de wensen van de klant worden vervaardigd en niet aan de serie-uitvoering voldoen, evenals individueel vervaardigde tafelbladen, zijn hiervan uitgesloten. Zie hiervoor § 312 d lid 4 nr. 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek): hierin is bepaald dat het herroepingsrecht niet geldt voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd, d.w.z. waarbij een keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen:

CamperBoards GmbH

Karl-Jaspers-Straße 42,

51377 Leverkusen

E-mail: info@camperboards.de

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) van uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt gebruik maken van het modelformulier voor herroeping op onze website of ons een andere duidelijke verklaring sturen. Indien u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een ontvangstbevestiging van deze herroeping.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt en dat u de goederen binnen de hierna bepaalde termijn via ons online-retourcentrum hebt teruggezonden.

Voor aanvullende informatie over dekking, inhoud en uitleg over oefeningen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van herroeping

Als u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw terugtrekking uit deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis heeft gesteld, terug te zenden aan

CamperBoards GmbH

Karl-Jaspers-Straße 42,

51377 Leverkusen

E-mail: info@camperboards.de

om de goederen terug te geven of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen.

Het herroepingsrecht bestaat niet of vervalt voor de volgende overeenkomsten:

    • voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering werd verwijderd of die door hun aard na de levering onlosmakelijk met andere goederen werden vermengd;
    • voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd;
    • voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn toegesneden
    • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
    • in het geval van diensten, als Camperboards.co.uk deze volledig heeft geleverd en u heeft opgemerkt en uitdrukkelijk ingestemd voordat u de bestelling plaatste dat we kunnen beginnen met het leveren van de dienst en u verliest uw recht op annulering bij de volledige uitvoering van de overeenkomst;
    • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten; en
    • voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de koopovereenkomst, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.

  • 12

Uitsluiting van het herroepingsrecht

(1) Het recht van herroeping is niet van toepassing op overeenkomsten

    • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden;
    • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

(2) Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in geval van overeenkomsten

    • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
    • voor de levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk vermengd zijn geraakt met andere goederen;
    • voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.

  • 13

Gegevensbescherming

(1) Indien persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres) worden verzameld, verplichten wij ons ertoe vooraf uw toestemming te vragen. Wij verbinden ons ertoe geen gegevens door te geven aan derden, tenzij u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven.

(2) Wij willen erop wijzen dat de overdracht van gegevens op het internet (bv. via e-mail) veiligheidslacunes kan vertonen. Bijgevolg kan een foutloze en probleemloze bescherming van gegevens van derden niet volledig worden gegarandeerd. Onze aansprakelijkheid in dit verband is uitgesloten.

(3) Derden hebben niet het recht contactgegevens te gebruiken voor commerciële activiteiten, mits de aanbieder de betrokkenen vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

(4) U heeft te allen tijde het recht om volledige en kosteloze informatie van Camperboards.de te ontvangen over de gegevens die op u betrekking hebben.

(5) Voorts heeft de gebruiker recht op rectificatie/verwijdering van gegevens/beperking van de verwerking.

(6) Verdere informatie over gegevensbescherming is te vinden in de afzonderlijke verklaring inzake gegevensbescherming.


  • 14

Cookies

(1) Wij kunnen cookies gebruiken om ons productassortiment weer te geven. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in het cachegeheugen van de internetbrowser van de bezoeker van de site.

(2) Talrijke internetpagina's en servers maken gebruik van cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een unieke identificatie van de cookie. Het bestaat uit een reeks tekens waarmee internetpagina's en -servers kunnen worden toegewezen aan de specifieke internetbrowser waarin het cookie is opgeslagen. Hierdoor kunnen de bezochte internetpagina's en servers de individuele browser van de betrokkene onderscheiden van andere internetbrowsers die andere cookies bevatten. Een specifieke internetbrowser kan worden herkend en geïdentificeerd via de unieke cookie-ID.

(3) Door het gebruik van cookies kunnen de gebruikers van deze website gebruiksvriendelijkere diensten aanbieden die niet mogelijk zouden zijn zonder de cookie-instelling.

(4) Wij willen erop wijzen dat sommige van deze cookies van onze server naar uw computersysteem worden overgebracht, waarbij het meestal gaat om zogenaamde sessiegerelateerde cookies. Sessiegerelateerde cookies worden gekenmerkt door het feit dat zij aan het eind van de browsersessie automatisch van uw harde schijf worden verwijderd. Andere cookies blijven op uw computersysteem en stellen ons in staat uw computersysteem bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies).

(5) U kunt bezwaar maken tegen het opslaan van cookies, hiervoor is een banner beschikbaar waarop u bezwaar kunt maken/ kunt accepteren.

(6) U kunt uw browser natuurlijk zo instellen dat er geen cookies op uw harde schijf worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies weer worden gewist. De instructies voor het voorkomen en verwijderen van cookies kunt u vinden in de helpfunctie van uw browser of softwarefabrikant.


  • 15

Bevoegdheid en toepasselijk recht

(1) Voor meningsverschillen en geschillen naar aanleiding van deze overeenkomst is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

(2) De enige bevoegde rechterlijke instantie voor bestellingen door handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is de statutaire zetel van de leverancier.


  • 16

Slotbepalingen

(1) De contracttaal is Duits.

(2) Wij bieden geen producten of diensten aan voor aankoop door minderjarigen. Onze producten voor kinderen kunnen alleen door volwassenen worden gekocht. Indien je jonger bent dan 18 jaar, mag je Camperboards.nl alleen gebruiken met de betrokkenheid van een ouder of voogd.

(3) Als u deze AV schendt en wij doen daar niets aan, dan hebben wij nog steeds het recht om onze rechten uit te oefenen bij elke andere gelegenheid waarbij u deze Verkoopvoorwaarden schendt.

(4) Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in onze website, ons beleid, onze voorwaarden en bepalingen, met inbegrip van deze AV. Uw bestelling is onderworpen aan de verkoopvoorwaarden, de voorwaarden van overeenkomst en de algemene voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u uw bestelling plaatst, tenzij een wijziging van deze voorwaarden wordt vereist door de wet of een overheidsbesluit (in welk geval deze voorwaarden ook van toepassing zijn op bestellingen die u eerder hebt geplaatst). Indien een bepaling van deze Verkoopvoorwaarden ongeldig, nietig of om enige reden niet afdwingbaar is, zal die bepaling scheidbaar worden geacht en zal zij geen invloed hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

(5) De ongeldigheid van een bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen van de overeenkomst niet aan. Indien dit zich voordoet, wordt de bepaling vervangen door een andere wettelijk toelaatbare bepaling overeenkomstig haar betekenis en doel, die overeenstemt met de betekenis en het doel van de ongeldige bepaling.

Gemaakt in Duitsland

Hoogste kwaliteit en vakmanschap - van kampeerders voor kampeerders.

Neem contact met ons op

Gebruik ons contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

30 dagen retourrecht

Mocht iets toch niet passen, dan bieden wij je 30 dagen retourrecht.
(Geldt niet voor tafelbladen, fornuisafdekkingen of op maat gemaakte onderdelen)