Recht op annulering

Annuleringsvoorwaarden

(1) Indien de klant een consument is, heeft hij een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen:

(2) Recht van herroeping

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen (of de laatste goederen, deelsendingen of stukken in het geval van een overeenkomst over meerdere goederen van een uniforme bestelling of de levering van een goed in meerdere deelsendingen of stukken) in bezit hebt genomen, zonder opgave van redenen te herroepen.

Producten die volgens de wensen van de klant worden vervaardigd en niet aan de serie-uitvoering voldoen, evenals individueel vervaardigde tafelbladen zijn hiervan uitgesloten. Zie hiervoor § 312 d lid 4 nr. 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek): hierin is bepaald dat het herroepingsrecht niet geldt voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd, d.w.z. een keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen:

CamperBoards GmbH

Karl-Jaspers-Straße 42,

51377 Leverkusen

E-mail: info@camperboards.de

van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het voorbeeldformulier voor herroeping op onze website gebruiken of ons een andere duidelijke verklaring sturen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging van een dergelijke annulering (bijvoorbeeld per e-mail).

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt en dat u de goederen binnen de hierna bepaalde termijn via ons online-retourcentrum hebt teruggezonden.

Voor aanvullende informatie over dekking, inhoud en uitleg over oefeningen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van herroeping

Als u zich terugtrekt uit deze overeenkomst, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw terugtrekking uit deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis heeft gesteld, terug te zenden aan

CamperBoards GmbH

Karl-Jaspers-Straße 42,

51377 Leverkusen

E-mail: Info@CamperBoards.de

om de goederen terug te geven of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U hoeft alleen te betalen voor het waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het testen van de kwaliteit, de kenmerken en de werking van de goederen.

Het herroepingsrecht bestaat niet of vervalt voor de volgende overeenkomsten:

    • voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering werd verwijderd of die door hun aard na de levering onlosmakelijk met andere goederen werden vermengd;
    • voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd;
    • voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd of duidelijk op persoonlijke behoeften zijn toegesneden
    • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
    • in het geval van diensten, als Camperboards.co.uk deze volledig heeft geleverd en u heeft opgemerkt en uitdrukkelijk ingestemd voordat u de bestelling plaatste dat we kunnen beginnen met het leveren van de dienst en u verliest uw recht op annulering bij de volledige uitvoering van de overeenkomst;
    • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementscontracten; en
    • voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de koopovereenkomst, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de dagwaarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

(1) Het recht van herroeping is niet van toepassing op overeenkomsten

    • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden;
    • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

(2) Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in geval van overeenkomsten

    • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
    • voor de levering van goederen indien deze na de levering door hun aard onlosmakelijk vermengd zijn geraakt met andere goederen;
    • voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking indien het zegel na de levering is verwijderd.

    Gemaakt in Duitsland

    Hoogste kwaliteit en vakmanschap - van kampeerders voor kampeerders.

    Neem contact met ons op

    Gebruik ons contactformulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

    30 dagen retourrecht

    Mocht iets toch niet passen, dan bieden wij je 30 dagen retourrecht.
    (Geldt niet voor tafelbladen, fornuisafdekkingen of op maat gemaakte onderdelen)